Jouw uitdaging als IT Support Analist:
Als 1e Lijns IT Support Analist bij dit bedrijf in Amsterdam speel je een cruciale rol in de IT-ondersteuning van hun organisatie. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze interne gebruikers en zorgt ervoor dat technische problemen snel en efficiënt worden opgelost. Daarnaast draag je actief bij aan het verbeteren van onze IT-infrastructuur.
Wat ga je doen als IT Support Analist?
✔ Afhandelen en oplossen van eerstelijns IT-incidenten.
✔ Configureren en onderhouden van hardware en software.
✔ Bijhouden en verbeteren van documentatie en kennisdatabases.
✔ Beheren van tickets via ons online ticket systeem.
✔ Samenwerken met het IT-team om complexe vraagstukken op te lossen.
✔ Ondersteuning op afstand bieden aan collega’s.
✔ Meedenken over en bijdragen aan cyber security verbeteringen.
✔ Werken in een dynamische omgeving met veel klantcontact.
Wat breng jij mee als IT Support Analist?
✅ Een afgeronde MBO 3-4 opleiding in IT is een pré
✅ Minimaal één jaar ervaring in een Windows-gebaseerde omgeving, bij een servicedesk of als on-site engineer
✅ Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling Een proactieve houding en het vermogen om onder druk te presteren
✅ Basiskennis van ITIL-processen en methodologieën is een plus
✅ Windows/Microsoft-certificeringen zijn een pré
✅ Rijbewijs B is een must
Wat bieden wij jou als IT Support Analist?
🚀 Een uitdagende rol binnen een snelgroeiend bedrijf
📚 Uitgebreide opleidingsmogelijkheden en de kans om kosteloos certificeringen te behalen
🚗 Reiskostenvergoeding
🌍 De kans om een significante bijdrage te leveren aan IT-dienstverlening en infrastructuurverbeteringen
📚 Een inspirerende werkomgeving waarin jij je kunt ontwikkelen en doorgroeien
Wil je een extra financiële bonus? Ga dan naar: Bonus verdienen en verdien een leuke cadeaubon! Je hoeft niet eens voor ons werkzaam te zijn om de cadeaubon te verdienen.
WerkCentrale Nederland is aangesloten bij de NBBU CAO. De NBBU is dé brancheorganisatie van professionele intermediairs op de arbeidsmarkt. We behartigen de belangen van ruim 1.300 brede dienstverleners in de flexbranche: uitzendbureaus, payroll ondernemingen, zzp-bemiddelaars en andere intermediairs op de flexibele arbeidsmarkt. Meer info.
🚛 Dit bedrijf is een wereldwijde logistieke dienstverlener die supply chains beheert voor grote merken. Hun diensten omvatten:
✈️ Lucht- & Zeevracht – Internationale transportoplossingen.
🚚 Wegtransport – Palletvervoer, 4PL en grensoverschrijdend transport.
📦 Logistiek – Opslag, handling en orderafhandeling.
💻 Supply Chain Software – SaaS-oplossingen voor efficiënt beheer.
